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大切なペットが旅立ったとき、深い悲しみの中で、葬儀の手配という現実的な判断が一気に押し寄せてきます。夜中や早朝に亡くなることもあり、「誰に連絡すればよいのか」「費用はいくらかかるのか」と戸惑う方は少なくありません。
この記事で取り上げる「ペット葬儀110番」は、ペット葬儀の相談を受け付け、各地の提携業者(加盟店)に取り次ぐ窓口サービスです。公式サイトでは、合同火葬から家族が立ち会える火葬まで、3つのプランが案内されています。
ここでは、公式サイトの記載をもとに、プランの内容、料金、利用の流れ、そして知っておきたい注意点までを整理しました。急いで決める必要はありません。気持ちが落ち着いてから、読める範囲で読み進めてください。

ペット葬儀110番とは?サービス概要
ペット葬儀110番は、シェアリングテクノロジー株式会社が運営する、ペット葬儀・ペット供養の相談窓口です。公式サイトには「ペット葬儀、ペット供養のお困りごとはペット葬儀110番にお任せください」と記載されており、お引取りから個別火葬、骨上げまでの手配を案内しています。
| サービス名 | ペット葬儀110番 |
|---|---|
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社(愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F) |
| サービスの形 | 葬儀の見積り・申込みを提携の加盟店に取り次ぐ窓口(葬儀そのものは加盟店が行う) |
| プラン | 霊園供養プラン/個別一任プラン/家族立会プランの3つ |
| 受付時間 | 24時間365日受付(公式の記載) |
| 対応エリア | 日本全国で受付(加盟店の体制による。公式は北海道から沖縄までと案内) |
| 相談・見積りの利用料 | 無料(利用規約に記載)。葬儀の費用は加盟店への支払い |
| 対象のペット | 犬・猫・うさぎ・ハムスター・その他(見積りフォームの選択肢) |
押さえておきたいのは、ペット葬儀110番は「窓口」であり、火葬や葬儀を行うのは提携している加盟店という点です。公式の利用規約でも、葬儀の契約は利用者と加盟店のあいだで直接結ぶものと説明されています。そのため、実際の対応は地域や加盟店によって少しずつ異なります。
ペット葬儀110番の3つのプランを詳しく紹介
公式サイトでは、ペットを見送る方法として3つのプランが案内されています。いずれも、依頼後に専用車で自宅や指定の場所までスタッフが迎えに来る流れです。
霊園供養プラン(合同火葬・埋葬)
「お迎えに来て、霊園で供養してほしい」という方向けのプランです。お迎えのあとに火葬場で合同火葬を行い、火葬後は提携霊園に埋葬されます。所要時間は約30分、お骨上げはなく、返骨もありません。お迎えの前に、飼い主さんがお別れを済ませておく形になります。
個別一任プラン(個別火葬・返骨)
「遠くに納めたくない、そばに置きたい」という方向けのプランです。火葬車で個別に火葬し、遺骨を骨壺に納めて自宅へお届けします。所要時間は30分〜で、お骨上げは業者に一任します。骨壺は骨袋に入れて返骨され、骨壺は料金に含まれると記載されています。
埋葬は付きませんが、希望すれば提携霊園のペット霊園に埋葬することもできると案内されています。
家族立会プラン(個別火葬・お骨上げ)
「家族で立ち会ってお骨上げをしたい」という方向けのプランです。火葬車で個別に火葬し、ご家族がお骨上げをして、骨壺にお骨を納めて返骨されます。所要時間は2時間〜で、ペットの大きさや種類によって異なります。

ペット葬儀110番の料金・費用
公式サイトに記載されている料金は、次のとおりです。いずれも税込の「総額」表示で、「〜」が付いた最低価格です。
| プラン | 料金(税込・総額) | 火葬の形 | お骨上げ | 遺骨 |
|---|---|---|---|---|
| 霊園供養プラン | 8,500円〜 | 合同火葬 | なし | 提携霊園に埋葬(返骨なし) |
| 個別一任プラン | 15,400円〜 | 個別火葬 | なし(一任) | 骨壺で返骨 |
| 家族立会プラン | 17,600円〜 | 個別火葬 | あり | 骨壺で返骨 |
- 公式サイトは「ご遺体の体重で価格設定をする」と説明しています
- 公式は「追加料金は発生しません」と案内しています
- 一方で、表示価格は対応エリア・加盟店により異なり、対応できない場合もあると注記されています
つまり、掲載の金額は「最低価格」であり、実際の金額はペットの種類・大きさと、地域の加盟店によって変わります。犬や猫の体重別の具体的な金額は公式サイトの見積りで確認する形で、この記事では推測の金額を載せていません。見積りフォームでは、犬・猫・うさぎ・ハムスター・その他と、極小動物から40kg以上までの大きさを選んで、お見積りを確認する仕組みになっています。
なお、公式の注記には「部材費(骨壺代など)は提携加盟店によって異なります」とも書かれています。「追加料金なし」という案内と合わせて、見積りの段階で、骨壺や供花などがどこまで含まれているかを確認しておくと安心です。
ペット葬儀110番のメリット
夜間・早朝でも相談しやすい24時間365日受付
ペットが亡くなる時間は選べません。公式サイトは24時間365日の受付をうたっており、深夜や早朝でも電話で相談できるとしています。さらに「当日ご葬儀可能」とも案内されていますが、これは対応エリアや加盟店によって当日実施できない場合があると注記されています。
体重で価格が決まり、料金の考え方が分かりやすい
ペット葬儀の料金は業者ごとにばらつきがあり、分かりにくいと感じる方が多い分野です。ペット葬儀110番は、体重を基準に価格を決める考え方を公式に示しています。見積りフォームで種類と大きさを選ぶだけで金額の目安を確認できるのは、混乱しているときに助けになります。
自宅までお迎えに来てくれる
公式サイトでは「ご依頼後、ご自宅までスタッフがお伺いいたします」と案内されています。亡くなったペットを自分で運ぶのが難しい場合や、体調を崩している場合にも、負担を減らせます。
近所の目に配慮した車両と、宗派不問
お迎えの車には、社名やロゴなどの記載がない、普通の車と変わらない外観であると公式は説明しています。「ご近所に知られたくない」という方への配慮です。また、宗派を問わずに依頼できる点も公式に記載されています。
ペット葬儀110番のデメリット・注意点
- 葬儀を行うのは加盟店で、サービス内容や料金は地域・加盟店で異なる場合があります
- 掲載の金額は最低価格で、ペットの大きさによって金額が変わります
- 相談・見積りで入力した個人情報は、取次のため加盟店に提供されます
- 満足度などの数字は、運営会社自身の調査にもとづくものです
まず、契約の相手は加盟店であることです。公式の利用規約には、運営会社は利用者と加盟店の契約の成否や、加盟店が提供するサービスの質を保証できないこと、問題があった場合の取り消しや解約は加盟店に直接連絡することが書かれています。窓口が間に入るぶん、トラブル時の連絡先は事前に確認しておきましょう。
次に、連絡についてです。利用規約には、電話・メール・SMSなどで連絡する場合があること、通話内容を録音する場合があることが記載されています。申込み後に加盟店から連絡が来るため、電話に出られる時間帯を想定しておくと落ち着いて対応できます。また、20歳未満の方が利用する場合は、親権者などの法定代理人の同意が必要です。
最後に、公式サイトにある「満足度99.53%」「累計問合せ500万件」といった数字は、運営会社が自社の調査や件数をもとに示したものです。第三者が検証した数字ではないため、この記事では評価の根拠としては扱っていません。
評価されやすい点・気になりやすい点(編集部の整理)
ここは、利用者の感想を集めたものではありません。公式サイトの情報と、ペット葬儀を選ぶときの一般的な視点から、編集部が整理した内容です。
評価されやすいと考えられる点
- 夜間でも相談を受け付けているため、急なときに連絡先として覚えておきやすい
- 3つのプランの違い(合同か個別か、お骨上げの有無、遺骨が戻るか)が、一覧で比べやすい
- 見積りを先に確認できるため、金額が分からないまま進む不安が減る
気になりやすいと考えられる点
- 窓口と加盟店が別のため、担当者や対応の細かさは加盟店によって差が出る可能性がある
- 最低価格の表示のため、実際の金額は見積りまで分からない
- 申込み後に電話などで連絡が入るため、静かに考えたい時期には負担に感じることもある
他の選択肢との比較
ペットを見送る方法は、ペット葬儀110番だけではありません。公式の数字が確認できない他社の金額には触れず、それぞれの選択肢の考え方の違いを整理します。
| 選択肢 | 特徴 | 向いている考え方 |
|---|---|---|
| ペット葬儀110番(窓口サービス) | 見積りを確認でき、全国の加盟店に取り次ぐ。3つのプランから選ぶ | 夜間でも相談したい、プランを比べて決めたい |
| 近くのペット霊園・葬儀業者に直接依頼 | 地域の施設で、見学や担当者との直接のやり取りができる | 事前に施設を見て決めたい、近所で済ませたい |
| 自治体への相談 | 対応は自治体によって異なるため、まず窓口で内容を確認する | 費用を抑える方法がないか確認したい |
どれが優れているということではなく、「見学して決めたいか」「急いで手配したいか」「費用を最優先するか」で選ぶのが現実的です。ペットが元気なうちに地域の施設を調べておく方法もあります。

申し込み・利用の流れ
公式サイトの見積りフォームと利用規約から読み取れる、一般的な流れは次のとおりです。細かな手順は加盟店によって異なる場合があります。
- 見積りの確認:ペットの種類と大きさを選んで、お見積りを確認します
- 相談・申込み:電話、または問い合わせフォーム(相談内容・メールアドレス・お住まいの地域・電話番号・お名前を入力)で連絡します
- 加盟店からの連絡:取次を受けた加盟店から、電話やメールなどで連絡があります
- プランと日程の決定:プランの内容、金額、当日対応の可否などを確認します
- お迎え・火葬:専用車で自宅や指定の場所へお迎えに来て、プランに沿って火葬を行います
- 返骨または埋葬:個別のプランは骨壺を返骨、霊園供養プランは提携霊園に埋葬されます
お迎えまでの間は、公式のQ&Aにあるとおり、ペットの遺体を保冷剤などで冷やし、なるべく涼しい部屋に寝かせてあげてください。
失敗しない選び方のコツ
家族で立ち会ってお別れしたい方
お骨上げまで家族の手で行いたいなら、家族立会プランが候補になります。所要時間は2時間〜と案内されているので、家族の予定を合わせやすい日程かどうかを確認しておくとよいでしょう。
遺骨をそばに置いておきたい方
個別一任プランか家族立会プランなら、骨壺で返骨されます。返骨された遺骨は、自宅で供養する手元供養も、のちに霊園へ納める方法も選べます。気持ちが落ち着いてから決めても遅くありません。
費用を抑えつつ、きちんと弔いたい方
霊園供養プランは、合同火葬と埋葬の形です。遺骨は戻らないため、あとから「手元に置きたかった」と思う可能性がないか、家族で話し合っておくと後悔が減ります。
夜間や早朝に急いで相談したい方
まずは電話で相談し、当日対応の可否を確認してください。ただし当日対応は、エリアや加盟店によってできない場合があります。
よくある質問(Q&A)
Q. ペット葬儀にはどんな種類がありますか?
公式サイトでは、合同葬儀、一任個別葬儀、立会い葬儀が代表的な方法と説明されています。合同葬儀は他のご家庭のペットと一緒に火葬し、一任個別葬儀は業者に任せるため立ち会いはできません。立会い葬儀では、火葬への立ち会いと拾骨までご家族で行えます。
Q. 近所に迷惑がかかりませんか?
公式サイトでは、移動式火葬炉は臭いや煙が出ないよう注意して火葬を行うと説明しています。また、火葬炉を積んだ車両にはペットの火葬と分かるマークや文字を入れていないとしています。
Q. 費用はいくらですか?
最低価格は税込8,500円〜(霊園供養プラン)、15,400円〜(個別一任プラン)、17,600円〜(家族立会プラン)です。ただし、対応エリアや加盟店、ペットの体重によって異なる場合があるため、見積りで確認してください。
Q. 利用料はかかりますか?
利用規約には、サービスの利用料金は無料と記載されています。葬儀の費用は、加盟店に支払う金額です。
Q. 犬や猫以外のペットも依頼できますか?
見積りフォームの種類には、犬・猫・うさぎ・ハムスター・その他があり、大きさも「極小動物」から選べます。個別の対応可否は、見積りや相談の際に確認してください。
Q. 葬儀まで、飼い主が準備しておくことは?
公式サイトでは、まず自分の気持ちを整理して落ち着くことが大切だと説明しています。遺体は保冷剤などで冷やし、涼しい部屋に寝かせてあげてください。
ペット葬儀110番はこんな方におすすめ
- 夜間や早朝に、ペット葬儀を相談できる窓口を探している方
- 合同か個別か、立ち会うかどうかを比べて決めたい方
- 自宅まで迎えに来てもらい、移動の負担を減らしたい方
- まず見積りを見てから、落ち着いて考えたい方
反対に、地域の施設を見学して担当者と直接話したい方や、費用面を自治体に相談してから決めたい方は、先にそちらを確認するとよいでしょう。
まとめ
ペット葬儀110番は、ペット葬儀の相談を24時間365日受け付け、全国の加盟店に取り次ぐ窓口サービスです。霊園供養プラン8,500円〜、個別一任プラン15,400円〜、家族立会プラン17,600円〜(いずれも税込・最低価格)の3つから、お別れの形を選べます。
一方で、実際の対応や金額は加盟店と、ペットの大きさによって変わります。見積りで内訳を確認し、不明な点は申込み前に遠慮なく質問することが、後悔の少ないお見送りにつながります。
葬儀や供養に関する一般的な情報は、環境省の動物の愛護と適切な管理、全国ペット霊園協会、日本獣医師会のサイトでも確認できます。



