ペット火葬ハピネスの特徴と料金｜出張で見送る4つの火葬プランの違いを整理

大切な家族が旅立ったとき、気持ちの整理がつかないまま、火葬の手配という現実的な判断が迫ってきます。夜中や早朝に亡くなることもあり、どこに連絡すればよいのか、費用はどれくらいかかるのか、考える余裕がない方も少なくありません。

この記事では、全国の多くの地域で出張による火葬を受け付けている「ペット火葬ハピネス」（運営：株式会社プログレス）について、公式サイトで確認できた内容を整理します。4つの火葬プランの違い、料金の見方、依頼する前に確認しておきたいことまでをまとめました。

見送り方に正解はありません。ハピネスを選ぶかどうかにかかわらず、ご家族の気持ちに合う形を考える材料として、読める範囲でゆっくり読み進めてください。

ナビ助

急いで決めなきゃって思うと苦しくなるよね。まずは「どんな形があるのか」を知るだけでも大丈夫。気になるところだけ拾い読みしてね。

ペット火葬ハピネスとは？サービスの概要

ペット火葬ハピネスは、自宅などへ火葬車や担当スタッフが出向く、出張型のペット火葬・葬儀サービスです。2026年10月19日に公式サイトを確認したところ、合同火葬・個別火葬・個別火葬プレミアム・自宅セレモニー葬の4プランが案内されていました。火葬後は、遺骨を持ち帰る「返骨」のほか、提携先の霊園への埋葬を選べるプランがあります。

電話相談は24時間・365日の受付とされ、見積もりと相談は無料と記載されています。犬や猫だけでなく、ハムスター、うさぎ、鳥類、爬虫類、熱帯魚なども対象として挙げられています。気になる動物がいる場合は、公式の火葬可能なペット一覧で確認すると安心です。

サービス名	ペット火葬ハピネス
運営会社	株式会社プログレス（資本金3,000万円と記載）
サービスの形	出張型の火葬・葬儀（火葬車で訪問）
プラン	合同火葬／個別火葬／個別火葬プレミアム／自宅セレモニー葬
料金の目安（税込）	7,700円〜／13,200円〜／16,500円〜／29,700円〜
受付	24時間・365日（電話 0120-907-311）
支払い	各種クレジットカード・電子決済に対応と記載
対応地域	全国の多くの地域（一部、許認可の関係で対応できない地域あり）
確認日	2026年10月19日（公式サイト）

運営会社の株式会社プログレスは、ペット火葬のほかに海洋散骨や遺品整理なども事業として掲げています。会社概要では、各地の拠点の所在地も公開されています。電話をする前に、どの会社が運営しているのかを確かめておけると、いざというときに落ち着いて話を聞けます。

立ち会いと遺骨の扱いで比べる4つのプラン

プランは、大きく「立ち会うかどうか」と「遺骨をどうしたいか」で分かれます。公式サイトの記載をもとに、順に見ていきます。

合同火葬（7,700円〜）

自宅などへペットを迎えに来てもらい、ほかのペットと一緒に火葬するプランです。火葬後はスタッフが拾骨し、お住まいから近い提携霊園の共同墓地へ埋葬するとされています。公式には「合同火葬プランでは返骨はできない」と明記されているため、遺骨を手元に置きたい場合は選べません。費用をおさえながら、きちんと供養したい方向けの形です。

個別火葬（13,200円〜）

一頭ずつ個別に火葬するプランです。火葬の現場に立ち会うことはできず、火葬後の遺骨はスタッフが拾い上げます。その後は、骨壺に納めて返骨するか、提携霊園へ埋葬するかを選べると案内されています。火葬後には遺骨を撮影し、あとから飼い主が確認できるとも記されています。

個別火葬プレミアム（16,500円〜）

ご家族が立ち会い、火葬車の前でお供えやお焼香をしてから火葬に進むプランです。火葬の間は待機し、終わったあとにご家族の手で拾骨ができます。最後までそばで見届けたい、自分の手で骨を拾ってあげたいという気持ちに近い形です。所要時間の目安は90分〜とされています。

自宅セレモニー葬（29,700円〜）

自宅に火葬車で訪問し、自宅でお清めや末期の水、供花、焼香といったセレモニーを行ったうえで火葬するプランです。人目を気にせず、ゆっくり時間をとりたい方に向いています。拾骨はご家族の手で行い、その後は返骨または霊園への埋葬を選ぶ流れです。所要時間の目安は120分〜と記載されています。

プラン	料金（税込）	所要時間の目安	立ち会い	遺骨の扱い
合同火葬	7,700円〜	5分〜	なし	合同埋葬（返骨なし）
個別火葬	13,200円〜	30分〜	なし	返骨または埋葬
個別火葬プレミアム	16,500円〜	90分〜	あり（拾骨も家族）	返骨または埋葬
自宅セレモニー葬	29,700円〜	120分〜	あり（拾骨も家族）	返骨または埋葬

表の内容は2026年10月19日に公式サイトの料金ページと各プランのページで確認したものです。なお、所要時間は目安で、ペットの種類や体重によって変わります。

ナビ助

迷ったら「最後まで見届けたいか」「骨をお家に連れて帰りたいか」の2つを家族で話してみてね。そこが決まると、プランはぐっと絞れるよ。

ハピネスの料金の見方とオプション

料金ページには、プランごとの金額が「〜」付きで載っています。公式サイトでは「すべてコミコミ」「追加料金なし」と案内されている一方で、各プランの紹介ページの注記には次のような記載もあります。

各プランのページの注記（公式の記載）

料金はペットの体重によって見積もり額を算出する
早朝・夜間の葬儀となる場合は、別途費用が発生することがある
出張するエリアによっては、別途出張費が発生することがある
成約後のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合がある

つまり、表に載っている金額は「入口の目安」で、実際の総額は見積もり時に決まります。体重・時間帯・住んでいる地域で金額が変わる可能性があるため、電話やフォームの相談で、総額がいくらになるのかを確かめておくと、あとで戸惑わずにすみます。

オプションとして、公式サイトには次のような項目が載っています。いずれも任意で、希望する場合に追加する形です。

項目	公式の記載
お花のご用意	5,000円〜／15,000円〜／30,000円〜の3段階（金額は目安。祭壇の用意はなく、お花のみ）
粉骨	4,400円〜（事前予約のみ。粉骨だけの受付は不可）
お見送りグッズ	550円〜（税込）
メモリアルグッズ	550円〜（税込）。骨壺・骨袋は、返骨できるプランでは料金に含まれると記載
永代供養	納骨堂で四十九日間安置したのち、霊園に埋葬する形。地域により対応できない場合あり

火葬証明書の発行にも対応していると案内されています。ペット保険の解約や請求の手続きで、書類を求められることがあります。必要になりそうな場合は、依頼のときに先に伝えておくと話が早くなります。

ペット火葬ハピネスの料金プランを公式サイトで見る

ハピネスの特徴として評価されやすい点（編集部の整理）

ここからは、公式サイトの情報と、出張型のペット火葬に共通する一般的な特徴をもとに、編集部が整理した内容です。実際の利用者の声を集めたものではない点をご了承ください。

自宅に来てもらえるため、移動の負担が少ない

亡くなったペットを連れて、車や電車で遠くの施設まで移動するのは、気持ちの面でも体力の面でも負担になりがちです。出張型なら、自宅や指定の場所で対応してもらえます。移動と待ち時間を減らせる点は、小さな子どもがいる家庭や、運転が難しい方にとって助けになります。

プランが4つに整理されていて、選びやすい

「立ち会うか」「遺骨を返してもらうか」という軸でプランが分かれているため、希望に近い形を探しやすい構成です。迷う方向けに相談窓口も用意されており、プランが決まっていなくても連絡できます。

犬猫以外の小さな動物にも対応している

ハムスターやうさぎ、小鳥、爬虫類など、犬猫以外のペットの火葬は、対応できる動物の範囲が事業者によって異なります。ハピネスは対応するペットの一覧を公式サイトに載せているため、事前に確認しやすいのが利点です。

火葬車を自社で製造していると説明している

公式サイトでは、火葬車を自社で製造し、煙やにおいをおさえる設計にしていると説明しています。マンションや住宅街でも使うことを想定した作りとされていますが、実際の煙やにおいの出方は、ペットの状態や環境によって変わる可能性があります。気になる場合は、依頼前に設置場所や周囲への配慮について質問してみてください。

ペット火葬ハピネスの対応地域を公式サイトで確認する

気になりやすい点・注意点（編集部の整理）

注意

合同火葬は、遺骨が返ってこない
個別火葬は、火葬の現場に立ち会えない
表の料金は「〜」の目安で、体重・時間帯・出張エリアで変わることがある
対応できない地域が一部あり、お住まいの場所によっては利用できない場合がある
遺骨が残りにくい場合があると、公式にも記載されている

とくに確認しておきたいのは、「立ち会えるのは個別火葬プレミアムと自宅セレモニー葬だけ」という点です。個別火葬は名前に「個別」とつきますが、現場での立ち会いはありません。最後まで見届けたいと思っているなら、プラン名ではなく、立ち会いの有無を直接確かめてから決めると、後悔を減らせます。

また、公式サイトには、ペットの骨密度や病気などの状態によっては、遺骨を残せない場合があると書かれています。これはハピネスに限らず、どの火葬でも起こりうることです。気になる方は、依頼の段階で相談しておくと、心の準備ができます。

なお、公式サイトにはGoogleの口コミ数やスタッフの資格についての記載もありますが、これらは運営会社自身の発信です。この記事では、その内容を確かめきれていないため、評価としては紹介していません。

ペット火葬ハピネスの詳細を公式サイトで見る

見送り方の選択肢の中で、出張火葬をどう考えるか

ペットの見送り方には、大きく分けて「自治体に依頼する」「霊園や火葬施設に持ち込む」「出張火葬を依頼する」の3つがあります。ハピネスは3つめにあたります。以下は一般的な傾向で、実際の内容は自治体や事業者によって異なります。

見送り方	費用の傾向	立ち会い・返骨	移動の負担
自治体に依頼	比較的低め	できないことが多い	指定窓口へ自分で持ち込む場合が多い
霊園・火葬施設へ持ち込み	事業者により幅がある	立ち会い・返骨に対応する所が多い	施設まで移動が必要
出張火葬（ハピネスなど）	自治体より高めになりやすい	プランにより異なる	自宅で対応でき、移動が少ない

公式サイトでは、自治体の火葬は一般廃棄物として扱われ、立ち会いや返骨ができないと説明しています。ただし、この扱いは自治体によって異なります。お住まいの地域のルールは、市区町村の窓口に確認してください。動物の愛護や適切な管理に関する国の考え方は、環境省の動物愛護管理のページにまとめられています。

ナビ助

どれが正しいってことはないんだよね。費用、時間、気持ち。その子と家族にとって、いちばん納得できる形がいいと思うよ。

ペット火葬ハピネスの公式サイトはこちら

相談から見送りまでの流れ

公式サイトの案内をもとにした、おおまかな流れです。細かな手順はプランによって異なります。

相談・見積もり：電話やフォームで、ペットの種類・体重・希望を伝え、プランと金額を確認します。24時間受付で、見積もりは無料と記載されています。
訪問の日時を決める：予約状況によりますが、即日の訪問ができる場合もあると案内されています。それまでの間は、ペットを安置して過ごします。
お別れ：お花やおやつを供え、最後の言葉をかけます。個別火葬プレミアムと自宅セレモニー葬では、火葬車や自宅でセレモニーを行います。
火葬：プランに応じて、火葬車などで火葬します。立ち会いのあるプランでは、終わるまで待機します。
拾骨：個別火葬プレミアムと自宅セレモニー葬は、ご家族の手で拾骨します。合同火葬と個別火葬はスタッフが行います。
返骨または埋葬：遺骨を骨壺で受け取るか、提携霊園への埋葬を選びます。埋葬後は、霊園で定期的な供養が行われると記載されています。

ペット火葬ハピネスの申し込み方法を公式サイトで見る

依頼する前に確認しておきたいこと

気持ちが落ち着かないときは、確認事項が頭から抜けやすくなります。電話の前に、次の点をメモしておくと安心です。

電話で聞くことのチェックリスト

お住まいの地域は対応エリアか、出張費はかかるか
ペットの種類と体重で、総額はいくらになるか
早朝・夜間の依頼になった場合の追加費用はあるか
立ち会いはできるか、拾骨は誰が行うか
遺骨は返ってくるか、霊園に埋葬する場合はどこか
キャンセルした場合のキャンセル料はいくらか
火葬証明書は必要か、発行してもらえるか

ペットが亡くなってから火葬までの間は、体をやさしく整え、タオルで包んだ保冷剤などで冷やして安置します。公式サイトにも安置の方法が載っているので、依頼したあとの待ち時間の参考になります。

また、犬を飼っていた場合は、登録や狂犬病予防注射に関する手続きが必要になることがあります。公式サイトでは、犬の死亡について30日以内に自治体へ届け出ると案内されています。制度の概要は厚生労働省の狂犬病に関するページで確認できます。実際の手続きは自治体ごとに異なるため、お住まいの市区町村の窓口に問い合わせてください。